شركت توانش به عنوان پايه‌گذار و معرفی كننده خدمات نوين در زمينه شبكه‌های كامپيوتری و تجهيزات آن، در تكميل سبد خدمات خود پشتيبانی فنی همه‌جانبه از خدمات را برای مشتريان بر عهده می گيرد. به همين منظور بخش پشتيبانی فنی پس از فروش اين شركت با خدمات كم‌نظير و با بهره‌جويی از نيروهای متخصص و جوان در كوتاه‌ترين زمان به نياز مشتريان پاسخ می گويد. بنيان نهادن نخستين كارگاه تخصصی عيب‌يابی و تعمير تجهيزات شبكه‌ای و تاسيس انباری غنی از تجهيزات شبكه‌ای، از جمله اقداماتی است كه توانش برای بالا بردن كيفيت خدمات پشتيبانی خود انجام داده است. چنانچه مشتريان در روند استفاده از خدمات و محصولات شركت توانش با مشكلی روبه‌رو شوند، تيم متخصص و با تجربه پشتيبانی فنی توانش در تمام ساعات اداری مفتخر به پاسخ‌گويی سريع به نيازها و مشكلات آنان خواهد بود.
هر مشتری پس از استفاده از خدمات توانش می تواند در صورت برخورد با مشكل يا نقصی در خدمت مورد نظر، از خدمات پشتيبانی اين شركت استفاده كند. مشتريان با امضای قرارداد پشتيبانی، استفاده از اين خدمات را قاعده‌مند می كنند و برای استفاده از اين خدمات در مدت زمان مشخص به تبيين توافق‌نامه با توانش می پردازند.
آخرین دیدگاه‌ها